生效日期：2026 年 8 月 3 日
智护星（Guardian Star）非常重视您的隐私保护。本政策说明我们在您使用智护星应用及相关服务时，会收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您对自己的信息拥有哪些控制权。请在使用前仔细阅读。
一、我们收集的信息
1. 账号信息
注册与登录时，我们会收集您的手机号，用于身份识别、跨设备登录以及找回账号；您也可以选择绑定邮箱作为辅助联系方式。在注册、登录或修改联系方式时，我们会向您的手机号或邮箱发送一次性验证码用于核验身份。密码在传输和存储过程中均以不可逆的方式处理，我们无法看到您的原始密码。
2. 健康监测数据
包括摔倒、久坐等异常事件的类型与发生时间。这些记录存储在您的手机本地数据库以及您自己的云端账号下，仅用于向您提供监护服务。
需要说明的是：姿态识别在您家中的边缘设备上本地完成，上传到云端的只是“发生了一次摔倒”这样的事件结论；当您在应用中查看实时画面时，视频流会经由我们的服务器实时中转，我们不存储任何视频内容。
3. 摄像头与人脸信息（可选）
如果您使用人脸录入功能，应用会请求摄像头权限。所拍摄的照片仅上传至您自己部署的边缘设备用于本地识别，不上传至我们或任何第三方的服务器；应用内的临时照片在上传完成后立即删除。此功能完全可选，不使用不影响其他功能。
敏感个人信息提示：摔倒、久坐等健康事件信息与人脸图像属于敏感个人信息。我们仅在实现老人监护这一目的所必需的范围内处理上述信息，并通过本政策及应用内首次启动弹窗单独向您作出提示；您拒绝提供仅会影响对应功能，不影响其他功能的使用。
4. 头像与个人资料（可选）
您可以设置昵称、头像和常用地址。头像会上传并保存至我们的服务器，以便您更换设备或重新登录后仍能同步显示；您可以随时在“个人资料”页更换或修改上述信息。
5. 设备与日志信息
为了保障服务稳定和账号安全，我们会记录必要的登录时间、设备型号和系统版本等信息。
二、AI 健康助手与第三方共享
当您使用 AI 健康助手时，为了生成回复，我们会将您的提问以及健康统计摘要（例如近 7 天摔倒次数、久坐告警次数等聚合数据）发送至第三方智能对话服务。
发送的内容不包含姓名、人脸图像、位置等可直接识别身份的信息。您可以在应用设置中选择 AI 助手的数据访问档位（基础／统计／完整），也可以随时完全关闭 AI 助手。
为了满足法律法规对内容安全的要求，您与 AI 助手的对话内容会经过内容安全审核服务处理。
我们接入的第三方服务及其处理的信息如下：
- 扣子（Coze，底层为豆包大模型）：接收您发送给 AI 健康助手的提问及脱敏后的健康统计摘要，用于生成回复；
- 阿里云内容安全：对 AI 对话内容进行合规审核；
- 阿里云短信服务：向您的手机号发送验证码短信；
- 腾讯 QQ 邮箱（SMTP）：向您绑定的邮箱发送验证码邮件。
除上述场景外，我们不会向任何第三方共享或出售您的个人信息，法律法规明确要求或司法机关依法调取的情形除外。
三、信息的存储与保护
- 账号、AI 助手与监护事件消息均通过加密通道（HTTPS、MQTT over TLS）传输。
- 登录凭证采用短时效令牌机制，敏感凭证由 HarmonyOS 系统级密钥保护。
- 您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。
- 我们仅在为您提供服务所必需的期间内保留您的信息；账号注销后，相关数据将被删除。
四、您的权利
您可以随时：
- 查看与更正您的账号资料；
- 撤回授权，包括关闭 AI 助手、调低数据访问档位、在系统设置中收回摄像头等权限；
- 退出全部设备，服务端会立即撤销所有已签发的会话；
- 注销账号并删除数据，具体步骤见账号注销指引。
五、未成年人保护
本服务面向成年人设计。若您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并使用本服务。
六、政策更新
本政策如有更新，我们会在本页面公布修订后的版本并更新生效日期。涉及重大变更的，会在应用内以显著方式提示。
七、联系我们
对本政策有任何疑问，或需要行使上述权利，请通过 1622828551@qq.com 与我们联系。